Умови надання медичних послуг

Медичні послуги надаються Пацієнтові виключно в обсязі вказаному у Прейскуранті медичних послуг (надалі за текстом – «Перелік послуг»), що розміщується на сайтах Клініки за адресами: https://ulis.clinic/ Клініка може в односторонньому порядку вносити зміни до Перелік послуг без додаткового попередження Пацієнтів.

Вартість обраної послуги підлягає оплаті шляхом внесення Пацієнтом або іншою особою в інтересах Пацієнта на користь Виконавця платежу готівкою або у безготівковому порядку на умовах попередньої оплати або післяплати, про що Пацієнтові видається відповідний розрахунковий документ. Виконавець самостійно визначає, на яких умовах повинна бути сплачена послуга.

Медичні послуги, передбачені Переліком послуг надаються виключно одному Пацієнтові. Придбана послуга не розповсюджується на членів родини Пацієнта та/або інших осіб.

У випадку неотримання Пацієнтом повністю або частково медичних послуг, передбачених Переліком послуг, не з вини Клініки, вартість неотриманих медичних послуг поверненню та/або обміну на інші медичні послуги не підлягає, а строк надання таких послуг за ціною вказаною у Переліку послуг не продовжується.

Сплачена вартість Програми підлягає поверненню за умови, якщо Пацієнт не отримав жодної медичної послуги з передбачених Програмою та звернувся із письмовою заявою про повернення грошових коштів не пізніше ніж за 3 робочі дні до дати фактичного чи запланованого надання послуги.

Період надання послуги може бути продовжено за умови, якщо конкретна послуга передбачена Переліком послуг, не могла бути надана своєчасно (відсутність лікаря, наявність обмежень у матеріально-технічному оснащенні тощо) на строк необхідний для цього, який визначається Клінікою.

Медичні послуги, передбачені Переліком послуг надаються Пацієнтові за умови попереднього його запису на відповідне діагностичне обстеження, маніпуляцію або прийом до лікаря.

Виконавець може самостійно прийняти рішення про припинення або тимчасове припинення надання окремих або всіх послуг з Переліку послуг.

Послуги з Переліку послуг надаються очно з відвідуванням Пацієнтом Клініки.

Клініка може відмовити пацієнтові у наданні Медичних послуг, які передбачені Переліком послуг у наступних випадках:

• Порушення Правил перебування пацієнтів у Клініці;
• Порушення та/або невиконання рекомендацій (приписів, призначень тощо) щодо лікувально-діагностичного процесу;
• Ненадання медичних документів щодо стану здоров’я та будь-якої іншої інформації медичного або немедичного характеру, яка є необхідною для постановки діагнозу, визначення тактики лікувально-діагностичного процесу;
• Якщо надання медичних послуг може зашкодити здоров’ю або життю, тобто за умови існування медичних протипоказань щодо здійснення конкретного медичного втручання
• У разі якщо пацієнт, без дозволу керівника клініки, здійснює аудіозапис, відеозйомку на території Клініки.

Факт оплати вартості послуги Пацієнтом є підтвердженням укладення відповідного договору на вищевказаних умовах.

Послуги вважаються наданими належним чином, якщо протягом 2 (двох) календарних днів з моменту їх надання Пацієнт не пред’явить письмові претензії Виконавцеві до якості Послуг.